Tecnología de IA Avanzada

Agentes Virtuales
Genius AI

Experimenta la próxima generación de asistentes virtuales inteligentes. Genius AI aprende, se adapta y evoluciona para brindar experiencias conversacionales naturales que transforman tu atención al cliente.

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Perfecto. Analizando tus necesidades... Generando solución personalizada con 97.3% de precisión y disponibilidad 24/7.

¿Qué es Genius AI?

GENIUS es el servicio de Agente Virtual de Clever IDEAS que emula conversaciones interactivas de Voz o Texto en lenguaje natural lo más parecido a un humano haciendo uso de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) y Procesamiento Natural de Lenguaje (PNL) para ofrecer una experiencia digital personalizada 7x24 para desempeñar actividades repetitivas o bajo un contexto definido y utilizar personal humano solo cuando sea necesario, logrando una mayor eficiencia y ahorro.

Conversaciones Naturales

Interacciones por voz y texto que simulan conversaciones humanas reales con comprensión contextual avanzada

Disponibilidad 24/7

Atención ininterrumpida todos los días del año, liberando a tu equipo humano para tareas más complejas

IA Adaptativa

Tecnología que aprende y mejora continuamente para ofrecer respuestas más precisas y personalizadas

Beneficios de Genius AI

Aumenta la Eficiencia y Disponibilidad 24/7

Tus clientes nunca tendrán que esperar, responde preguntas al instante, a cualquier hora, cualquier día liberando a tu equipo humano para que se enfoque en tareas más complejas.

Mejora la Experiencia del Cliente

Ofrece una atención rápida, personalizada y sin frustraciones, guiando a los usuarios a través de procesos, resolver problemas comunes y proporcionar información detallada al momento, creando una experiencia positiva que fideliza a tus clientes.

Reduce Costos Operativos

Automatiza la atención al cliente y otras interacciones, disminuyes significativamente los gastos relacionados con personal, formación y tiempo. Un solo asistente virtual puede gestionar miles de conversaciones simultáneamente, a una fracción del costo.

Genera y Califica Oportunidades de Venta

No solo responden preguntas, sino que también pueden ser tu mejor vendedor. Pueden identificar clientes potenciales, recopilar información clave y dirigir a los usuarios hacia la compra, convirtiendo una simple conversación en una venta exitosa.

Obtén Datos Valiosos para Tomar Mejores Decisiones

Cada interacción es una fuente de información, ya que se registra y analiza datos sobre las preguntas más frecuentes, las necesidades de los clientes y sus patrones de comportamiento para que puedas tomar decisiones estratégicas.

Diferenciadores

Lo que nos hace únicos en el mercado

Implementación Sin Fricciones

Soluciones tecnológicas que se integran fácilmente sin complicaciones en tu infraestructura actual

Costos Accesibles

Precios adaptados para cada tipo de empresa, desde un profesionista independiente hasta una gran corporativo multinacional

Nuevos Canales de Ingresos

Captación de ingresos por nuevos canales para aumentar el flujo de capital de tu empresa

Soporte Técnico Personalizado

Acompañamiento especializado durante todo el proceso de implementación y operación

Servicio Autogestionable

Plataforma intuitiva que facilita la operación y gestión de tus agentes virtuales

Integración con Agentes Humanos

Flexibilidad para transferir conversaciones a agentes en vivo cuando sea necesario

Casos de Uso

Aplicaciones prácticas de Genius AI en diferentes industrias

Gestión de Citas

Automatiza la programación, reprogramación y confirmación de citas. Reduce no-shows y optimiza la agenda de tu negocio las 24 horas.

Ventas y Conversión

Identifica oportunidades de venta, califica leads y guía a los clientes través del proceso de compra con recomendaciones personalizadas.

Cobranza Inteligente

Gestiona recordatorios de pago, facilita acuerdos de pago y mantiene una comunicación empática pero efectiva con clientes morosos.

Servicio al Cliente

Resuelve consultas frecuentes, proporciona información de productos/servicios y escala casos complejos al equipo humano cuando es necesario.

Tecnología Avanzada

Potenciado por inteligencia artificial de última generación y procesamiento de lenguaje natural

Generación Inteligente de Respuestas

IA generativa que crea respuestas contextuales únicas y personalizadas para cada cliente

Procesamiento de Voz Avanzado

Reconocimiento y síntesis de voz con calidad humana para conversaciones naturales y fluidas

Multiidioma Inteligente

Comprensión y comunicación en múltiples idiomas con adaptación cultural automática

Proveedor Tecnológico Integral

Líneas telefónicas, SMS, WhatsApp y más canales de comunicación integrados en una sola plataforma

Mejores Prácticas por Industria

Implementación de soluciones optimizadas según las necesidades específicas de cada sector empresarial

Integración Continua

Actualizaciones automáticas y mejoras continuas sin interrumpir la operación de tu negocio

Seguridad y Privacidad

Protección de datos con estándares internacionales y cumplimiento de normativas de privacidad

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